Dasar Privasi KK8 My – Perlindungan Data Peribadi Anda

KK8 My (kemudiannya disebut "kami", "platform", atau "KK8 My") adalah platform pertaruhan dalam talian yang komited terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli dan pengguna kami di Malaysia. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis-jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menyimpan dan melindungi data anda, serta hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami jaga dengan sepenuh hati.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang melawat laman web kk8 my, mendaftar sebagai ahli, menggunakan mana-mana perkhidmatan kami termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, e-sukan, sukan maya, dan semua ciri platform yang lain.

KK8 My hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Jenis data yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Sebarang data yang anda berikan secara sukarela melalui borang sokongan atau maklum balas juga tertakluk kepada dasar ini.

KK8 My mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran berikut:

• Pendaftaran akaun — maklumat yang anda isi secara langsung semasa membuka akaun baharu di platform kk8 my
• Pengesahan identiti (KYC) — dokumen yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan seperti salinan MyKad atau pasport
• Transaksi kewangan — maklumat yang dikumpul semasa anda membuat deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u, atau CIMB Clicks
• Penggunaan platform — data yang dijana secara automatik semasa anda melayari laman web dan menggunakan perkhidmatan kami
• Komunikasi dengan kami — maklumat yang anda kongsikan apabila menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel
• Teknologi kuki — data yang dikumpul melalui kuki dan teknologi pengesanan lain yang diterangkan dalam Bahagian 7

KK8 My menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

• Pengurusan akaun — mewujudkan, mengesahkan, dan mengurus akaun ahli anda di platform KK8 My
• Pemprosesan transaksi — memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang dipilih
• Pengesahan identiti — memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum 18 tahun dan mengesahkan identiti bagi pematuhan undang-undang
• Pencegahan penipuan — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang penyalahgunaan platform
• Sokongan pelanggan — memberikan bantuan dan menyelesaikan isu yang dilaporkan oleh ahli dengan lebih berkesan
• Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform, dan tawaran permainan
• Komunikasi penting — menghantar notis akaun, kemas kini terma, dan maklumat keselamatan yang penting
• Permainan bertanggungjawab — memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan jika diperlukan
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

KK8 My tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — seperti pemproses DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan rangkaian FPX, semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda
• Pembekal perisian permainan — penyedia permainan slot, kasino langsung, dan platform pertaruhan yang bekerjasama dengan KK8 My, bagi tujuan penghantaran perkhidmatan permainan
• Penyedia perkhidmatan teknikal — syarikat yang membantu kami dalam hosting, keselamatan siber, analitik, dan operasi platform
• Pihak berkuasa undang-undang — apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, siasatan penguatkuasaan undang-undang, atau kewajipan pematuhan kawal selia

KK8 My melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan orang lain.

KK8 My menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami bagi membantu kami menambah baik prestasi dan kebolehgunaan platform kk8 my
• Kuki Fungsi — mengingat pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi
• Kuki Analitik — membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform KK8 My.

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, khususnya berkaitan dengan pembekal perisian permainan dan perkhidmatan infrastruktur awan antarabangsa yang kami gunakan.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, KK8 My memastikan bahawa:

• Penerima data tertakluk kepada piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dimeterai untuk melindungi hak-hak anda
• Pemindahan hanya berlaku untuk tujuan yang dinyatakan dan dalam skop perkhidmatan yang diberikan kepada anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh KK8 My:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di support@kk8my.ws. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

KK8 My menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai:

• Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform kk8 my
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram
• Data pengesahan identiti (KYC) — disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan kawal selia
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan jaminan kualiti
• Data teknikal dan log sistem — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang relevan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

KK8 My adalah platform pertaruhan yang khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di KK8 My dimohon segera menghubungi kami di support@kk8my.ws.

KK8 My berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan, atau ciri-ciri perkhidmatan baharu. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi yang dikemas kini disiarkan di platform.

Bagi pindaan yang ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis yang jelas di laman web atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara KK8 My melindungi data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara KK8 My mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA Commissioner) selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.